为贯彻落实全市创建全国文明城市动员会议精神，进一步提升全市文物旅游行业文明素质和文明程度，市旅游发展委积极行动，扎实推进文物旅游行业创建全国文明城市工作。 

　　高度重视，研究部署创建工作。全市创建全国文明城市动员会议召开后，市旅游发展委召开办公会议，学习传达会议精神，研究贯彻落实措施。成立领导小组。召开了全市文物旅游行业创建全国文明城市动员大会，制定印发《全市文物旅游行业2018年创建全国文明城市行动方案》，安排落实创建工作任务；组织开展文明旅游活动。加强景区景点、旅游服务中心等窗口服务单位管理，组织开展文明景区、文明旅行社、文明星级酒店、文明员工等创建活动，推进文明旅游活动开展；开展旅游综合服务质量督查。开展旅游服务质量月检查季通报点评、景区日常徒步检查等常态化工作，找准突出问题，开展整改提升，提高服务质量；加强从业人员培训。组织举办公文写作、旅游管理、文物保护、应急管理等培训，提高从业人员素质。组织举办“发展全域旅游，做合格党员”演讲比赛，选拔选手参加陕西旅游形象大使专业组比赛，通过以赛促学提升从业人员素质。（通讯员 文卫锋）