2019年省卫健委援非培训项目接待工作于3月6日在山西大学商务学院举行，根据学院及后勤服务总公司的总体工作安排，学术交流中心负责此次培训学员、随团翻译的食宿、会场保障工作。

　　为做好本次服务接待工作，中心负责人孟茹组织管理人员、业务骨干等召开了工作安排会，对住宿、就餐、会场服务、水电网络、食品消防安全等服务保障工作作了详细地安排。中心还建立了外援项目微信工作群，做到信息反馈及时、沟通顺畅。针对大家所提出的问题和建议，第一时间调整并改进。

　　本次培训，学员住宿统一安排在五层，除现有设施外房间内还配备了护眼台灯、脸盆、洗漱用品、矿泉水及暖壶等，同时做好日常清洁维护工作。上午课间休息时间，中心安排工作人员给大家做好课余茶歇，品种多样，有水果、小吃、茶饮等，保证定期更换。同时还配备了体育器材（如足球、篮球、羽毛球等），便于大家业余活动。

　　学员自习室安排在四层会议室，室内配备了饮水机，方便大家使用。根据学员们的需求，物业中心配合延长了冷热水供应时间，同时还对四层会议室进行了灯光亮化改造，给大家提供了一个良好学习环境。

　　就餐方面，餐餐主动与会务组联系，征询菜品、服务等方面的意见建议并加以改进。根据大家的需求及时调整菜品，认真做好食品安全、食品留样及卫生清洁消毒等工作。

　　此次培训接待工作，整体反映良好，得到了大家的普遍好评。