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(河北)找回文化的缺失

阅读:488 次 作者: 来源: 发布日期:2015-08-21 10:38:50
基本介绍:
来源:国家旅游局信息中心
  旅游厕所脏、乱、差、少、偏,体现出的是旅游发展中文化的缺失、修养的缺失、礼仪的缺失。正是为了“找回文化的缺失”,河北省正在以“只争朝夕”的精神,展开一场“旅游厕所革命”攻坚战。
  专项资金作保证建立督导检查机制――让旅游厕所亮起来
  针对旅游厕所存在的“脏、乱、差、少”现状,今年年初国家旅游局提出开展为期三年的“旅游厕所革命”。为此,河北省旅游局制定了《关于开展全省旅游厕所建设管理行动的实施方案》,结合《全国旅游厕所建设管理三年行动计划》,河北省提出旅游厕所建设工作要“加快进度、只争朝夕”,明确要求用两年时间集中攻坚,即提前一年完成建设任务。
  据悉,“旅游厕所革命”以来,河北省加大了省级旅游专项资金在旅游厕所建设方面的投入。同时,河北省旅游局积极推动省直相关部门加大旅游厕所投入,并要求各市县加大旅游厕所配套资金投入。力争今年全省用于厕所建设的旅游专项资金不低于8000万元。
  除了在专项资金上做好保障外,河北省也在积极建立机制,督导检查全省旅游厕所的建设。
  笔者在采访中获悉,河北省主要做了以下几方面的工作。
  一是建立月报制度。从2015年4月起,各市旅游局于每月5日前填报上月旅游厕所建设进展情况。
  二是开展游客满意度调查。通过官方网站、官方微信、调查问卷等形式,开展“游客最满意旅游厕所”、“最美旅游厕所”等评选活动,每季度向各设区市、省直管县政府及社会通报各地旅游厕所建设改造情况和游客满意度调查结果等。
  三是建立专业监督检查队伍。定期对各地新建和改扩建旅游厕所建设管理情况进行抽查,向各地通报检查结果,调动各地旅游厕所项目建设和提升的积极性。
  这些具体切实可行的措施,为河北通过“旅游厕所革命”找回旅游发展中缺失的文明奠定了基础。
  提高认识建设靓点――让景区厕所成为景观建设的一部分
  纵观中国国内旅游景区,发展最差的地方可能就是厕所,因厕所建设管理水平差而影响了景观景点整体审美和形象的现象不在少数,笔者认为,厕所差体现出的是修养的缺失。
  4月21日,河北省旅游局组织召开了由各设区市、省直管县旅游局局长参加的全省旅游厕所工作局长座谈会,认真学习了“全省旅游业发展电视电话会议”精神和国家旅游局“全国旅游厕所工作会议”以及“学习贯彻中央领导同志重要批示座谈会”精神,进一步统一了思想、明确了任务。会议提出,要从三方面加强认识:一是全省旅游系统要把旅游厕所工作当作核心工作来抓;二是全省A级旅游景区今年务必全部完成建设任务,至少达到1A级标准,所有建设任务两年完成;三是各地抓紧协调政府和相关部门,形成部门联合、上下联动合力,统筹推动厕所建设工作全面推进。要让厕所像餐厅一样干净,使厕所成为旅游景观的一部分。
  文明取决于认知水平。笔者在采访过程中了解到,目前,石家庄赞皇棋盘山景区的旅游厕所建设为河北省旅游厕所工作树立了典型。
  据悉,石家庄赞皇棋盘山景区在景区建设中,始终把景区厕所建设列在首位,体现出“三优先”原则,即“建设优先、选址优先、费用优先”。做到了景区厕所形态、颜色、风格与周边环境协调一致,而且做到了美化绿化,使一座座厕所成为景区星星点点的小景,为游客平添几分情趣,使景区的美誉度大大提升。
  截至6月底,河北省纳入国家旅游局考核任务的旅游厕所265座,已完工62座,已开工60座,143座正在开展前期筹备工作。在此基础上,河北省根据全面摸底排查情况,制定了更详尽的建设计划,2015年全省计划建设885座旅游厕所,其中新建674座,改扩建211座。
  从建设进度看,截至目前已有99座基本完工,215座已开工建设,571座正在开展前期筹备工作。
  政策扶持强化考核――厕所革命坚定前行
  河北省旅游局将旅游厕所工作全面融入各项旅游工作当中,将旅游厕所工作与A级旅游景区、旅游度假区、生态旅游示范区、休闲农业与乡村旅游示范点(县)以及星级酒店等各类标准化认定工作相结合。另一方面将厕所建设管理工作和资金支持相结合。对游客满意度高、检查情况较好的市、县给予奖励,下年度增加省级旅游发展专项资金支持力度,对在旅游厕所建设管理行动中表现突出的企业以“以奖代补”形式给予资金补助;对游客满意度低、检查问题较多的市、县,减少或取消下年度国家级、省级旅游发展专项资金支持,对国家、省旅游局考核检查不达标的相关企业,国家级、省级旅游专项资金、项目招商、宣传推广等工作将不予支持,同时取消或降低其服务质量等级。
  这些措施的制定,使河北旅游厕所取得了初步成效,特别是一些乡村旅游厕所发生了巨大变化。
  5月18日,邯郸永年县界河店乡南界河店村迎来一批特殊的客人――摩洛哥考察团。这支考察团由摩洛哥生态卫生领域的政府官员、政策决策者、工程师和国际组织代表等27人组成。南界河店缘何会引起上万公里之外的摩洛哥考察团的关注?
  南界河店村党支部书记李孟飞说,“这要归功于我们村建的源分离真空排水系统,是厕所革命把这项先进的技术引到了村庄。”
  据悉,这套污水处理系统把农厕改造和生活污水处理有机地结合起来,在中国农村污水治理领域属首创,很适合农村污水排放量小、后期运营资金紧张等实际情况,具有复制推广价值。
  目前,南界河店村生态改造项目――源分离真空排水技术一期工程已完工,150户村民用上了真空便器。
  “以前,我们家用的是旱厕,一个月就得掏一回。现在好了,村里请专家对厕所进行了改造,卫生间的真空便器装有感应器,能自动冲水,还没味。”村民关春高兴地说。
  眼下一场前所未有的“旅游厕所革命”在燕赵大地全面展开。
  邯郸市启动编制《邯郸市旅游厕所总体规划》。为科学规划邯郸市旅游厕所建设管理工作,邯郸市从市级旅游发展专项资金中安排20万元,委托专业机构编制《邯郸市旅游厕所总体规划》,全面分析邯郸市行政管辖区域内旅游景区、旅游线路沿线、交通集散点、乡村旅游点、旅游餐馆、旅游娱乐场所、休闲步行街区等厕所建设管理存在问题,提出建设管理目标、规划布局、建设项目、管理模式、保障体系和实施计划。
  保定市探索推进旅游厕所“建管养一体化”模式。为探索旅游厕所市场化运营模式,保定市旅游局与北京桑德环保集团有限公司签署协议实施战略合作,研究运用PPP模式,对有需求的旅游厕所进行统一建设、托管运营,完善“以商养厕、以商管厕”新机制。
  承德市将旅游厕所工作纳入对各县区政府考核。承德市政府制定下发了《承德市2015年旅游工作推进方案》,在7个方面32项具体工作中,把旅游厕所建设作为专题进行了工作安排,纳入对各县区政府的考核。
  廊坊市聘请专业设计公司统一设计旅游厕所施工图纸,并免费为建设单位提供。为保证旅游厕所建设科学、标准,廊坊市旅游局统一聘请专业设计公司按照《旅游厕所建设管理指南》要求统一设计旅游厕所施工图纸,并免费为建设单位提供。根据景区实际情况与需求,共设计A、AA、AAA级旅游厕所各两套图纸,供建设单位选择使用。
  “我们相信在全体旅游人的努力和社会各界的支持下,一定能够补足旅游发展中的短板,找回旅游发展中的文化的缺失。”河北省旅游局相关负责人充满自信地告诉笔者。
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